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Institut polytechnique et université d'État de Virginie
Nous avions besoin d'un scanner compatible FADGI 4 avec un support et une assistance téléphonique, à distance.
Le scanner i2S SupraScan QUARTZ A0 HD et le partenaire Image Retrieval répondaient à tous nos critères et plus encore.
Pour ce projet, le Virginia Polytechnic Institute a choisi le QUARTZ A0.
Il existe un certain nombre de fonctionnalités qui nous ont amenés à sélectionner le QUARTZ A0. Répondant à la norme FADGI 4, la taille de capture 51,2 x 35,7, création de profils personnalisés et la vitre automatique.
Notre expérience avec le support et le service commercial est l'un des points forts de cet achat. Cet achat a eu lieu un peu avant que le COVID ne frappe les États-Unis. Au moment où notre scanner était prêt à être livré, la plupart des sociétés de transport ont été fermées. Image Retrieval (le partenaire US pour la revente des produits i2S) a été extrêmement réactif et a rendu possible cet achat et cette livraison.
En tant qu'université d'ingénieur et d'architecture, les documents de très grands formats sont très nombreux. Nous sommes également un laboratoire conforme FADGI 4. Ce sont deux des principales raisons pour lesquelles nous avons sélectionné le QUARTZ A0 HD.
Je recommanderais Image Retrieval à quiconque sur le marché. Ils ont travaillé avec nous à chaque étape. De nos contraintes budgétaires, chronologie, configuration du scanner et options pour prendre en charge la logistique et répondre aux questions.
Tout cela pendant le COVID. Dans une période stressante, le personnel du support et service commercial (en particulier Andrew Jenkins notre partenaire au US) a rendu cet achat simple et sans faille.
