Burgerspital Basel

Bürgerspital Basel


Queríamos que las máquinas ofrecieran una gran calidad de imagen para satisfacer a nuestros clientes. Como es lógico, la relación calidad-precio también ha desempeñado un papel importante. En cuanto a la facilidad de uso, nuestro objetivo era garantizar que los empleados con discapacidad (usuarios de sillas de ruedas) pudieran trabajar cómodamente. El software debía ser rápido y fácil de usar. Por otro lado, como proveedor de servicios, era esencial que sus escáneres fueran flexibles y potentes y pudieran emplearse en todo tipo de documentos. Además de las características del escáner, también tuvimos en cuenta el fabricante y el socio local, ya que buscábamos un socio de confianza».

First Image Burgerspital Basel
Second Image Burgerspital Basel

El reto

Burgerspital Basel es un proveedor de servicios que da empleo a personas con discapacidad. Se enfrentaban a un doble desafío a la hora de elegir los escáneres: Querían escáneres que ofrecieran una excelente relación precio/rendimiento (alta calidad de imagen y productividad) y que fueran fáciles de usar desde el punto de vista de la ergonomía y el software.

Además, querían contar con socios de confianza y sensibles a sus necesidades que ofrecieran asistencia posventa.


Nuestra solución

Nuestros escáneres SupraScan Quartz A1HD y Quartz A0 LED HD se adaptaron perfectamente sus necesidades.

Avantage

"Comme les machines fonctionnent généralement de manière très fiable, ce facteur prend souvent le pas. Cependant, de bons services de support sont particulièrement importants en cas de problème et vous avez besoin d'une assistance experte rapide. Particulièrement lorsque nous traitons les travaux pour les clients. Il était donc important pour nous de connaître les conditions de service précises (temps de réponse, coûts de maintenance, etc.) et de pouvoir compter sur l'expertise et l'expérience du fournisseur. Non seulement le fabricant lui-même, mais surtout le partenaire local qui apporte son soutien"


Third Image Burgerspital Basel
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